Politique de confidentialité.
Qui est responsable de vos données ?
Selon le club concerné, le responsable de traitement est l'une des deux sociétés qui exploitent les clubs MONT NOIR :
- MONT NOIR — EURL au capital de 2 000 €, RCS Saint-Denis 883 275 091, siège : 39 rue Jules Thirel — Savanna — 97460 Saint-Paul — La Réunion (club de Savanna).
- MONT NOIR LA POSSESSION — SASU au capital de 5 000 €, RCS Saint-Denis 992 012 989, siège : 8 chemin des Lataniers — Opération La Kanopée, Bât. D1 Commerce 6 — 97419 La Possession — La Réunion (club de La Kanopée).
Pour toute question relative à vos données : contact@montnoir.re.
Quelles données collectons-nous ?
Via le site montnoir.re
- Formulaires de contact et de réservation de diagnostic : nom, prénom, téléphone, adresse e-mail, club souhaité.
- Cookies de mesure d'audience et de publicité (Google Analytics, Meta) : uniquement avec votre consentement, recueilli via la bannière cookies.
Dans le cadre de votre adhésion au club
- Données d'identité et de contact nécessaires à la gestion de votre contrat.
- Données de réservation et de suivi de séances via l'application DECIPLUS, qui agit comme sous-traitant pour le compte de MONT NOIR.
- Images de vidéosurveillance des locaux (sécurité des personnes et des biens), conservées au maximum 30 jours sauf procédure en cours.
Pour quelles finalités ?
- Répondre à vos demandes de contact et organiser votre diagnostic offert.
- Gérer votre adhésion, vos réservations et la relation client.
- Mesurer l'audience du site et améliorer nos contenus (avec consentement).
- Diffuser des publicités pertinentes sur les plateformes Meta (avec consentement).
- Assurer la sécurité des locaux (vidéosurveillance).
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données sont conservées le temps strictement nécessaire aux finalités : durée de la relation contractuelle augmentée des délais légaux de prescription pour les adhérents, 3 ans après le dernier contact pour les prospects, 13 mois maximum pour les cookies, 30 jours pour la vidéosurveillance.
Qui a accès à vos données ?
Vos données sont destinées à l'équipe MONT NOIR et à ses sous-traitants techniques (notamment DECIPLUS pour la gestion des réservations, OVH pour l'hébergement du site, Google et Meta pour la mesure d'audience et la publicité, sous réserve de votre consentement). Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.
Pour les exercer, écrivez-nous à contact@montnoir.re. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
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